Informații privind prelucrarea datelor cu caracter personal

Informații privind prelucrarea datelor cu caracter personal

Cine prelucrează datele dumneavoastră personale?

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate de către JB-software s.r.o., număr de identificare al societății: 05421021, cu sediul social în Husitská 133, Janův Důl, 460 07 Liberec, Czech Republic, înregistrată în Registrul Comerțului la Tribunalul Karje din Ústí nad Labem sub numărul de dosar C 38119/KSUL (denumită în continuare "noi"), care este, de asemenea, operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Pentru că ne pasă de protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal, am pregătit următoarele informații despre prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului privind Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR). În special, veți afla ce date cu caracter personal prelucrăm, de ce facem acest lucru, cum le tratăm și cât timp le vom păstra.

Aceste informații privind prelucrarea datelor se aplică prelucrării datelor cu caracter personal în cazul în care sunteți client, partener de afaceri sau utilizator al site-ului nostru web www.lyke.ro (denumit în continuare "site-ul web").

Ce date cu caracter personal prelucrăm despre dumneavoastră?

Unele dintre datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le prelucrăm sunt necesare pentru executarea corespunzătoare a contractului și pentru a comanda produsele noastre.

Acestea sunt datele dumneavoastră:

• numele și prenumele;

• adresa dvs. de domiciliu;

• numărul de telefon și adresa de e-mail;

• dacă este cazul, informații referitoare la cardul dumneavoastră de credit, cum ar fi numărul și data de expirare a acestuia (dar nu stocăm aceste informații)

• informații referitoare la vizita dvs. pe site-ul web (adresa IP, tipul de dispozitiv, cookie-uri, durata conexiunii etc.);

• detaliile de conectare pentru contul de utilizator.

De asemenea, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în ceea ce privește bunurile pe care le-ați comandat de la noi, comunicările dintre noi și alte detalii ale contractului încheiat între noi.

Utilizăm cookie-uri și trimitem buletine informative

Utilizăm cookie-uri pentru funcționarea site-ului web. Puteți găsi toate informațiile despre modulele cookie mai jos, în secțiunea din aceste informații care se referă la modulele cookie.

Dacă ați încheiat un contract cu noi, avem dreptul să vă trimitem buletinele noastre informative pentru o perioadă de 3 ani, cu excepția cazului în care renunțați la acestea, fie făcând clic direct în buletinul informativ, fie trimițând un e-mail la info@lyke.cz. Interesul nostru legitim ne permite să facem acest lucru.

Ce ne îndreptățește să prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal?

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal din mai multe motive. Fiecare dintre aceste motive trebuie, de asemenea, să fie susținut de un temei juridic pentru prelucrare, pentru ca prelucrarea datelor cu caracter personal să fie legală.

Motivele pentru care prelucrăm datele dvs. personale sunt:

Executarea unui contract sau luarea de măsuri precontractuale

Prelucrăm datele cu caracter personal din acest motiv pentru a vă putea livra bunurile pe care le-ați cumpărat de la noi și pentru a vă putea contacta și comunica cu dumneavoastră în legătură cu comanda dumneavoastră și cu contractul.

Interesul nostru legitim

De asemenea, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru că interesul nostru legitim ne permite să facem acest lucru. Acest lucru ne permite să ne adaptăm oferta noastră pentru dvs. sau să luăm măsurile adecvate pentru urmărirea sau apărarea pretențiilor noastre legale.

 

JAceasta este obligația noastră

De asemenea, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru că așa ne cere legea. De exemplu, în conformitate cu Legea contabilității, suntem obligați să păstrăm documente fiscale - facturi care pot conține datele dumneavoastră cu caracter personal.

 

Consimțământul dumneavoastră

În unele cazuri, este posibil să ne dați consimțământul de a vă prelucra datele cu caracter personal. Aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, trimițând un e-mail la info@lyke.cz. Cu toate acestea, chiar și după perioada pentru care ați consimțit la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal sau în cazul retragerii consimțământului, nu suntem obligați să ștergem toate datele dvs. cu caracter personal, le putem păstra pe acelea în cazul în care interesul nostru legitim sau legea ne permite să facem acest lucru. În cazul în care vă retrageți consimțământul, acest lucru nu afectează legalitatea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal înainte de retragere.

Trebuie să ne furnizați datele dvs. personale?

În unele cazuri, prelucrăm date cu caracter personal în scopuri în care este necesar să ne furnizați datele dumneavoastră personale. De exemplu, dacă sunteți interesat să comandați produsele noastre, avem nevoie de datele dvs. personale pentru a încheia un contract de achiziție cu dvs. sau pentru a vă contacta pe parcursul colaborării noastre. Din păcate, nu putem face acest lucru fără ea.

În cazul în care nu doriți să primiți buletinele noastre informative, puteți face acest lucru făcând clic pe comunicarea comercială.

Cât timp vom păstra datele dumneavoastră personale?

În cazul în care încheiem un contract cu dumneavoastră, vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal pentru o perioadă mai lungă decât durata cooperării noastre până la livrarea bunurilor, din motive precum retragerea din contract, reclamații, cereri de despăgubire și altele. În conformitate cu legislația care reglementează contabilitatea, trebuie să păstrăm documentele fiscale timp de 10 ani de la sfârșitul anului fiscal în care a avut loc tranzacția. Prin urmare, nu putem șterge datele dvs. cu caracter personal imediat ce cooperarea noastră se încheie.

 

Cu toate acestea, puteți fi siguri că prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal doar pentru perioada de timp necesară și într-o măsură rezonabilă. Perioada de păstrare a datelor dvs. personale specifice este apoi determinată în conformitate cu următoarea logică:

• pe durata contractului dintre noi;

• atât timp cât este necesar pentru a ne proteja drepturile; și atât timp cât este necesar pentru a stabili, exercita sau apăra pretenții legale (până la 4 ani);

• pe durata altor interese legitime ale noastre, dacă există (până la 4 ani);

• pentru perioada prevăzută de lege (până la 10 ani).

Ce zici de prăjituri?

Pentru a face ca site-ul web să funcționeze, folosim cookie-uri, care sunt fișiere mici pe care site-ul nostru le folosește pentru a stoca pe dispozitivul dumneavoastră. Cookie-urile pot înregistra anumite informații specifice din vizitele dvs. pe site-ul web. Cookie-urile pot fi împărțite în cookie-uri esențiale, cookie-uri analitice și cookie-uri de marketing.

Așa-numitele cookie-uri esențiale sunt necesare pentru funcționarea site-ului web. Consimțământul nu este necesar pentru utilizarea acestor module cookie, ci este interesul nostru legitim de a menține funcționarea corectă a site-ului web.

Utilizarea așa-numitelor cookie-uri analitice reprezintă, de asemenea, interesul nostru legitim. Modulele cookie care intră în această categorie sunt utilizate în principal pentru a urmări în mod anonim traficul și activitatea utilizatorilor pe site. Acest lucru ne permite să monitorizăm ce le place clienților noștri și să ne îmbunătățim serviciile.

Nu folosim cookie-uri de marketing care permit, de exemplu, remarketing pe site-ul web. Acest lucru ne permite să vă oferim produsele noastre prin intermediul publicității direcționate. Cu toate acestea, avem nevoie de consimțământul dumneavoastră pentru a face acest lucru.

Utilizăm cookie-uri pentru a procesa următoarele date cu caracter personal:

• Cookie-uri;

• adresa IP a computerului dumneavoastră.

Ce cookie-uri folosim?

Cookie-uri	De ce le folosim?	Cât timp durează să le ștergeți?
_ga _gid	_ga și _gid atribuie un identificator aleatoriu fiecărui vizitator al site-ului nostru web, ceea ce ne permite să măsurăm traficul pe site-ul nostru web, să generăm statistici despre traficul și comportamentul vizitatorilor pe site-ul nostru web.	2 ani 24 de ore

Ce ne îndreptățește să folosim cookie-uri?

Deși nu vă putem identifica în mod direct cu ajutorul modulelor cookie, colectarea de module cookie poate fi considerată ca o prelucrare a datelor cu caracter personal ale vizitatorilor. Utilizăm modulele cookie menționate mai sus pe baza interesului nostru legitim și procesăm module cookie prin intermediul cărora direcționăm publicitatea personalizată cu acordul dumneavoastră.

Ce drepturi aveți în legătură cu modulele cookie?

Este posibil să utilizați site-ul web într-un mod care nu permite utilizarea de module cookie și, prin urmare, nu vom putea colecta date despre comportamentul dumneavoastră pe site-ul web. Puteți seta acest mod în browserul dvs. sau vă puteți opune unei astfel de colectări pe baza interesului nostru legitim în conformitate cu articolul 21 din GDPR. Această obiecție poate fi făcută prin trimiterea unei cereri la adresa noastră de contact: JB-software s.r.o., cu sediul social la Husitská 133, Janův Důl, 460 07 Liberec, Czech Republic. Ulterior, vom evalua obiecția fără întârziere, dar cel târziu în termen de o lună de la primirea acesteia.

De asemenea, vă puteți retrage consimțământul pentru procesarea așa-numitelor "cookie-uri de marketing" prin intermediul browserului dumneavoastră.

Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că, dacă refuzați modulele cookie sau vă opuneți prelucrării acestora, este posibil ca site-ul web să nu fie afișat 100% corect.

Cine altcineva are acces la datele dumneavoastră personale în afară de noi?

Transmitem datele dumneavoastră cu caracter personal către următoarele persoane - procesatori sau controlori de date:

• Google Analytics, operat de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA;

• .......................................

• .......................................

 

De asemenea, transmitem o parte din datele dvs. personale reprezentanților noștri de vânzări care negociază cu dvs. încheierea contractului de vânzare a bunurilor.

De asemenea, este posibil să transmitem datele dumneavoastră cu caracter personal autorităților publice dacă este în interesul nostru să facem acest lucru sau dacă acestea ne cer să facem acest lucru.

Ce drepturi aveți în ceea ce privește prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal?

Aveți toate drepturile care vă sunt acordate prin lege. Ne puteți solicita să vă spunem ce date cu caracter personal prelucrăm despre dumneavoastră și, de asemenea, trebuie să vă oferim acces la acestea dacă ne solicitați acest lucru. Ne puteți solicita să corectăm datele incorecte sau să completăm datele incomplete. În anumite condiții, suntem, de asemenea, obligați să ștergem datele dumneavoastră cu caracter personal sau să restricționăm prelucrarea acestora dacă ne solicitați acest lucru. În cazul în care suspectați că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în mod ilegal, aveți posibilitatea de a depune o plângere la Autoritatea pentru protecția datelor.

În plus față de drepturile de mai sus, aveți dreptul de a vă opune în cazul în care vă prelucrăm datele cu caracter personal pe baza interesului nostru legitim. Această obiecție poate fi făcută prin trimiterea unui e-mail la adresa noastră de contact: JB-software s.r.o., cu sediul social la Zeyerova 560/25 Liberec 1, 460 01, Czech Republic, sau prin trimiterea unui e-mail la info@lyke.ro. Vom evalua apoi obiecția fără întârziere, dar nu mai târziu de o lună de la primirea acesteia.

Aveți alte întrebări?

Dacă aveți întrebări suplimentare cu privire la prelucrarea datelor dvs. personale, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la info@lyke.ro și vă vom răspunde în cel mai scurt timp posibil.